SuperPagr
Dirección de asuntos médicos

Pilotar todos los horarios sin consolidar a mano

Visión general multiservicio, cumplimiento normativo, equidad entre equipos: la dirección de asuntos médicales necesita pilotar sin pasar los días recogiendo y pegando los cuadrantes de cada servicio.

Lo que pesa en el día a día

Cuatro puntos ciegos recurrentes del pilotaje médico-administrativo.

Ninguna vista consolidada multiservicio

Cada servicio vive con su propio archivo: para responder a una pregunta sencilla («¿quién cubre reanimación el próximo fin de semana?»), hay que reclamar a los coordinadores y esperar respuestas heterogéneas.

Cumplimiento verificado a posteriori, cuando ya va mal

Descansos de seguridad no respetados, límites superados, juniors sin supervisión: estas derivas suelen descubrirse en una auditoría o un incidente, raramente cuando aparecen.

Cifras de equidad imposibles de producir

Reparto de guardias entre seniors y juniors, carga de noches por servicio, diferencias entre equipos: producir un solo indicador fiable exige horas de consolidación manual en archivos heterogéneos.

Exportaciones artesanales para cada destinatario

Finanzas quiere una hoja de cálculo, el coordinador una impresión, la jerarquía un documento fechado: cada petición se convierte en una exportación artesanal que caduca enseguida.

Cómo responde SuperPagr

Funciones que ya existen en el producto, pensadas exactamente para estas situaciones.

  1. Cruce multi-horario y multi-centro

    El algoritmo cruza todas las líneas (servicios, unidades, centros) y bloquea automáticamente los conflictos de horario: nadie está asignado dos veces en la misma media jornada, ni siquiera entre dos horarios distintos. Un coordinador supervisa varias rejillas sin perder la visión global.
  2. Cumplimiento codificado como restricción no negociable

    El descanso mínimo tras guardia y los límites de horas (semana, mes, año) son restricciones de nivel legal: nunca violadas por el solver, aunque el horario sea difícil de llenar. El cumplimiento está construido dentro del horario, no auditado después.
  3. Estadísticas y equidad nativas

    Coeficiente de Gini, desviación estándar de ETC, desviación de cupo: los indicadores de equidad se calculan por horario y se explican en la interfaz. Las estadísticas públicas del sitio muestran además las especialidades que ya usan SuperPagr, con reanimación y urgencias a la cabeza.
  4. Exportaciones listas para entregar

    Exportación Excel (rejilla días × rotaciones) para archivo o nómina, ICS estándar hacia calendarios, imagen legible para compartir rápido, exportaciones CSV de ausencias del lado administrativo.

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