SuperPagr
Régulation médicale

Le planning de régulation sans mails ni soupçon

Créneaux courts, nuits à couvrir toute l’année, effectif large et souvent volontaire : un tableau de régulation ne se construit pas comme un planning de cabinet. SuperPagr centralise les desiderata, répartit sous contraintes et laisse une trace de chaque échange.

Ce qui pèse au quotidien

Quatre difficultés reviennent dans presque toutes les associations de régulation.

Des tranches courtes qui ne se valent pas

Soirée, nuit profonde, dimanche doublé : le volume n’a rien à voir avec un planning de service. Multipliez ces tranches par l’année, et le tableur ne dit plus qui a vraiment pris les créneaux que personne ne veut.

Des desiderata qui arrivent par mail

Chacun envoie ses contraintes au fil de l’eau, parfois hors délai, parfois dans un fichier qui ne recoupe pas les mails. Un desiderata perdu ne coûte pas seulement un créneau : il coûte la confiance, puis la participation.

Une équité que personne ne peut vérifier

Sur un effectif large, la répartition ne peut pas rester dans une tête. Sans historique consultable, le sentiment d’être lésé s’installe — même quand le tableau est arithmétiquement juste.

Des échanges sans trace

Une garde se rend entre confrères, c’est normal. Quand l’accord reste au téléphone, plus personne ne sait avec certitude qui régule ce soir. Le jour d’un incident, la question devient sérieuse.

Comment SuperPagr répond

Des capacités déjà dans le produit, pensées pour un planning à participation volontaire.

  1. Roulements à tranches courtes, nuits et postes doublés

    Définissez une fois vos créneaux (soirée, nuit, dimanche matin à deux régulateurs). Le moteur génère la période. Les créneaux inégaux se paramètrent : ils ne se valent plus « un pour un » si vous en décidez autrement.
  2. Un canal unique pour les disponibilités

    Chaque médecin pose ses préférences au même endroit, avec une date limite visible. Il retrouve ce qu’il a demandé. Plus de consolidation manuelle entre mails et tableurs.
  3. Une équité que l’équipe peut lire

    Compteurs, écart au quota, répartition des nuits : chacun consulte son compte au lieu de soupçonner celui du voisin. L’admin garde la main pour ajuster après génération.
  4. Échanges tracés, pas un WhatsApp oublié

    Cession, échange ciblé, contre-proposition : la validation par l’admin reste optionnelle selon votre règlement. Le planning affiché est celui qui est vraiment tenu.

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